Geplante Touch-Points pro Kunde.

Jeder Kunde bekommt Default-Reminder für Geburtstag, Weihnachten und Jahreswechsel. Du entscheidest organisationsweit oder pro Person, welche aktiv sind.

Wie es funktioniert

  1. 01

    Default-Reminder pro Kunde

    Beim Anlegen eines neuen Kunden sind die drei Touch-Points geplant. Datum kommt aus Geburtstag oder Default.

  2. 02

    Toggle auf zwei Ebenen

    Org-Toggle schaltet einen Reminder-Typ für alle aus. Customer-Toggle setzt für einzelne Personen Ausnahmen. Override beat Default.

  3. 03

    Folge-Reminder nach Kontakt

    Nach „Kontaktiert“ fragt Klio nach dem nächsten Datum. Custom-Reminder erscheinen in der Heute-Linse, wenn fällig.

Heute · 4 Reminder
Müller, Anna
Geburtstag
Heute
Bauer, Klaus
Folge-Anruf
Heute
Huber GmbH
Jahresgespräch
Morgen
Stadler AG
Weihnachten
in 5 Tagen

Was du bekommst

  • Geburtstags-, Weihnachts- und NYE-Reminder als Default
  • Org-Level Toggle für ganze Reminder-Typen
  • Customer-Level Override pro Person
  • Folge-Reminder mit Custom-Datum
  • Archivierte Kunden behalten Outreach (Cold-Reaktivierung)
  • Daily-Cron versendet nichts. Du rufst selbst an.
Outreach-Defaults (Org)
  • Geburtstag
  • Weihnachten
  • Jahreswechsel

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